实施服务
睿智软件除了提供远程服务支持之外,会根据合作伙伴们的实际需要提供上门支持。由总部派遣技术工程师前往协助合作伙伴们的技术人员完成整个软件实施,这样不仅让客户顺利上线使用,也让合作伙伴技术人员熟悉了整个实施环节,能力得到极大的提升。
1、实施的过程中最重要的就是沟通,很多问题沟通到位了自然就解决了。
2、每台电脑设置合适的机器名和ip地址,如服务器机器名为sever,ip为1.1,工作站根据作用命名,如caiwu等,ip为1.2x;收银机1.3x等,最好用不干胶将该信息粘帖到电脑的主机上。
3、布线要留备用线,且交换机放置在中间位置,往两边布线。
4、服务器和客户端要装杀毒软件,装好后将软件安装目录添加至白名单。
5、及时做好备份工作。操作系统备份、软件数据库备份、软件安装目录备份、安装包和升级包备份等。建议将软件和SQL 数据库都安装在D盘。即使操作系统崩溃,软件数据库通过还原仍可正常使用。
出发准备:
系统培训:
业务模拟:
实时准备:
系统实施:
系统验收: